FİNANSYOL KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu Finansyol’dur.
2. İşleme Amaçları
- Ürün/hizmet sunumu, sözleşme süreçleri ve müşteri desteği
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Bilgi ve işlem güvenliğinin sağlanması
- Kampanya, promosyon ve ticari iletişim faaliyetleri
- Pazar araştırması, segmentasyon ve raporlama
3. Toplama Yöntemleri ve Hukuki Sebepler
Verileriniz; web sitemiz, mobil uygulamamız, çağrı merkezi, e-posta ve çerezler üzerinden otomatik/otomatik olmayan yollarla toplanabilir. Hukuki sebepler: KVKK m.5/2 (a), (c), (ç), (e), (f); gerekli hallerde m.5/1 kapsamındaki açık rıza.
4. İşlenen Veri Kategorileri
Kimlik, iletişim, müşteri işlem, işlem güvenliği (log, IP, cihaz bilgisi), finans/işlem, pazarlama ve talep/şikâyet verileri.
5. Alıcı Grupları ve Aktarımlar
Mevzuat gereği yetkili kurumlar; altyapı, barındırma, güvenlik ve destek hizmeti sağlayıcı tedarikçiler; iş ortakları ve danışmanlarla amaçla sınırlı olarak paylaşım yapılabilir.
6. Yurtdışına Aktarım
BT altyapısı ve bulut hizmetleri kapsamında gerekli hallerde KVKK m.9 ve Kurul kararları çerçevesinde yeterli korumaya sahip ülkelere veya taahhüt/izin süreçleri tamamlanarak yurt dışına aktarım yapılabilir; gerektiğinde açık rızanız alınır.
7. Saklama Süreleri
Verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve meşru amaçlar için gerekli süre boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Haklarınız (KVKK m.11)
- İşlenip işlenmediğini ve amacını öğrenme
- Eksik/yanlışsa düzeltilmesini isteme
- Mevzuattaki şartlarla silinmesini/yok edilmesini talep etme
- Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme/bildirilmesini isteme
- Otomatik işleme sonucu aleyhe sonuca itiraz
- Uğranılan zararın giderilmesini talep
9. Başvuru Yöntemi
Başvurularınızı; KEP üzerinden, güvenli e-imza/mobil imza ile [email protected] adresine veya yazılı olarak Barbaros Mahallesi, Şebboy Sokak, No: 4/1, Daire: 2, Ataşehir, İstanbul, Türkiye adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.